新興媒體在企業管理中的運用

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摘要:“企業管理是指對企業的生產經營活動進行計劃、組織、指揮、協調和控制等一系列職能的總稱。”而這一系列職能的實現需有一定的媒介手段來實現信息傳遞與交流。數字化時代的來臨，傳統媒體方式如報刊、電視、廣播等遠遠不能滿足需求，因此需要企業廣泛利用新興媒體如網絡、手機、數字電視等方式進行管理。文章論述了新興媒體傳輸速度快、效率高、立體感強、可互動的優勢，分析了新興媒體在企業管理中的運用。

關鍵詞:企業管理;新興媒體;優勢;運用

前言

我國經濟轉型升級的加快，要想在激烈的競爭中立于不敗之地，就需要依靠科技的進步、勞動者素質的提升與企業的管理創新。這其中，企業自身的管理被放在突出重要的位置之上，這就要求管理模式必須與時俱進，以往的傳統媒體如報刊、廣播、電視等存在時效性差、互動性不足、宣傳功能過多等弊端，與企業管理改革的趨勢相悖，這就需要采用新興媒體來實現管理之中信息的交流與傳遞，利用好網絡、手機等數字媒介，來提升管理的效率，促進企業管理與時俱進，實現企業創新發展。

1新興媒體在企業管理中的優勢

新興媒體具有極強的信息交互性與快捷性。傳統媒體如報刊、廣播、電視等信息傳播時是單向的，人們只能被動地接受信息，卻不能立即表達自己的意見，信息的交互性差;且報刊、廣播等傳統媒體的信息傳遞速度相比新興媒體要慢得多。而新興媒體有效地解決了以上問題，新興媒體的信息交流趨于網絡化，管理者與被管理者可以直接有效地實現互動、交流，雙方都可以即時表達意見或建議，且人們可以輕易地通過新興媒體隨時隨處了解各類信息動態。新興媒體具有良好的開放性，實現信息共享。新興媒體打破了傳統媒體受地域限制的局面，網絡化傳播趨勢，基本實現了滿足全世界信息共享與交流的需要，在企業管理方面，使得管理者及時傳達先進的管理理念，被管理者可以即時表達自己的理解、意見或建議，最大程度上實現了信息共享，滿足企業職工的閱讀與學習的需求。新興媒體做到了信息的開放性與資源共享，這是傳統媒體所無法比擬的。新興媒體信息傳播方式的多樣化。信息傳播方式可以是同步性，也可以是異步性，可以單一傳播，也有雙向或多向傳播。新興媒體(如網絡)可以只將信息發送至服務器，無論人們是否同步接受到信息，最終信息都會傳遞至每一個人，且能滿足人們隨時查詢此項信息，在企業管理中，企業管理人員的信息、措施等都會快捷地傳遞至每一位員工手上而不必擔心有些人未收到，同時，企業管理人員還可以運用新興媒體及時了解員工的意見反饋，及時掌握企業發展變化，從而快速制定制度措施來規范約束，有效提高管理的效率。

2新興媒體在企業管理中的運用

新興媒體是依賴于高科技形成的媒體形式，功能強大，應用方式簡單、快捷。在企業實際管理工作中，綜合運用微信、微博、網絡、數字等新興媒體形式，可以幫助人們解決現實棘手問題，促進新興媒體與企業管理的融合。

2．1處理好傳統媒體和新興媒體的關聯

新興媒體具有強大的功能優勢，但其自身也存在一些問題，信息處理、傳播信息數量巨大，難以確保所輸出的信息全部為正能量，一些低級的、極具騷擾性的負能量摻雜其中，因此，需要新媒體與傳統媒體相結合，利用好傳統媒體的優點如報道嚴謹、權威、易控制等，以此彌補新興媒體的缺憾，從而對企業的內部管理革新極為有利。

2．2提高員工的綜合水平

新興媒體在企業管理中的實際運用，在于推動了員工的思想政治教育，提升了員工自身的綜合素質，提升了企業管理效率。新興媒體為員工創建了適合本單位實際的工作平臺，借此平臺，員工之間可以交流問題與思想，及時了解、接受企業新的制度與政策，提升自身處理信息的能力，通過主流價值觀的傳播，也極大地提高了員工的思想水平。同時，企業員工也有了一個表達、傾訴的空間，對于減輕員工日常工作壓力、提升企業凝聚力也極為有利。

2．3利用新興媒體化解公關危機

在市場環境中，任何一家單位都會遇到或大或小的公關危機。隨著新興媒體的出現，一方面可以解決企業管理實際工作中的難題，但由于其傳播速度極快與傳播數據量巨大，企業處理公關危機面臨的困難也可想而知。當遭遇公關危機時，若不能及時、妥當處理，一些負面效應會被無限放大，最后成“一邊倒”的趨勢，這就會給企業帶來破產、倒閉的危機，如三株、旭日升等企業。那么如何運用新媒體來化解公關危機，跟企業遭遇公關危機時的態度、步驟的合理與否直接相關，這里成功化解公關危機的典范當屬加多寶商標官司之后利用新媒體，打出的更名廣告，成功地化解了危機。

3總結

新興媒體在企業管理中的運用越來越受到人們的重視，如何將新興媒體融入進企業的管理模式當中，是企業管理者應予以慎重思考的問題。且新興媒體的應用“道阻且長”，也需要每位員工努力參與其中，只有這樣，企業管理才能保持與時俱進，順應信息時代潮流，具備足夠的市場競爭力。

參考文獻:

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［2］付曉鋒．論新興媒體的企業管理中的運用［J］．東方企業文化，2014(09):204．

［3］周璠．新興媒體在企業管理中的應用探討［J］．中外企業家，2015(08):105．

作者：葉林青 單位：西華大學