微博下企業品牌營銷研究

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一、微博平臺在企業品牌營銷中的重要價值

微博平臺在企業品牌營銷中所呈現出的價值為：第一，實現對產品的宣傳與推廣。借助微博平臺企業能夠以“自媒體”的形式來更新產品的全動態發展過程，通過及時更新信息的內容來逐漸獲得粉絲關注，以達到宣傳推廣的目的；第二，迎合了客戶需求。通過微博平臺，很多企業能夠實現對用戶實際需求的調查，進而通過分析來明確產品的市場定位，以滿足客戶的實際需求，同時通過微博互動的開展能夠使企業建立良好的社會形象；第三，實現企業文化宣傳。企業能夠通過將自身文化進行不斷的滲透與宣傳，進而獲得更多粉絲群體的關注與支持，最終獲得用戶的認可，實現品牌營銷的目標；第四，平息危機公關。微博平臺具有著一定的實時性，因此，企業能夠在出現公關危機時迅速采取措施來澄清事情真相。

二、當前企業借助微博平臺實現品牌營銷過程中所呈現出的問題

具體問題如下：第一，產品信息量過低。借助于微博平臺來實現品牌營銷的過程中，由于每一條微博的內容有限，通常只有不到兩百字符，所以無法將產品的信息全面呈現在這一平臺上，這就使得關注群體無法明確掌握關于產品的所有動態信息，進而無法實現有效的營銷；第二，信息容易被淹沒。微博平臺上的用戶群體會根據自身的喜好來選擇更多的關注人群，而微博信息的實時更新與刷新會使得企業的宣傳與推廣被淹沒在海量信息中，進而也就無法實現微博營銷的目的，降低了這一平臺的應用價值；第三，相關的人才較為匱乏。微博在國內起步較晚，雖然發展很快，但是當前我國大眾化媒體人才匱乏，無法滿足企業對相關人才的實際需求量。

三、企業借助微博平臺實現成功營銷的策略

（一）創新營銷內容以樹立企業品牌形象

隨著時代的進步與發展，企業在激烈的市場競爭中要想能夠滿足市場的實際要求，就需要迎合用戶的實際心理需求，而經濟的不斷發展促使人們的心理需求標準不斷提升，所以，企業要想借助微博平臺實現自身品牌的成功營銷，就需要實現創新。因此，在實際推廣宣傳的過程中，企業需要實現自身文化理念的有效宣傳，以使關注群體產生情感的共鳴，比如品牌故事宣傳等，只有不斷實現營銷內容的推陳出新，才能夠確保企業的宣傳信息不被淹沒在浩瀚的信息海洋中。

（二）豐富營銷方法

微博只是互聯網應用產品中的代表之一，因此，企業在實際宣傳推廣的過程中，應構建自媒體時代下的整體營銷方案，將能夠作為營銷平臺的網絡產品集合使用，比如QQ、微信等。同時，企業還應注意到在自媒體時代要想借助微博平臺實現自身品牌的成功營銷，就需要建立用戶口碑，進而通過“口口相傳”在微博群的影響力來建立忠實的粉絲群體，以實現品牌的推廣，同時還應積極的將企業產品相關的線上以及線下活動信息進行及時更新，提高信息內容的質量。

（三）不斷拓展忠實粉絲陣營

以微博平臺為營銷媒介，需要意識到在這一平臺下最有力量的主體與聲音——粉絲群體。微博平臺能夠使企業在落實營銷的過程中實現與關注群體的有效溝通，而高質量的信息內容能夠獲得更多的關注，進而逐漸構建并拓展忠實粉絲群體，以提升自身在微博平臺的影響力。而企業要想能夠真正的走進粉絲的心，獲得粉絲的信任，就需要實現與粉絲的互動，有耐心的解決所有信息下的評論，進而逐漸在情感上找到共鳴，建立和諧的關系。

（四）以信息技術為媒介搭建完善的監測平臺

要想能夠通過微博平臺來實現對關注人群的心理需求分析，進而結合用戶的實際需求特點來實現自身產品的不斷創新，就需要企業要搭建相應的實時監管平臺，以明確掌握用戶每一階段的總體需求特點，實現自身產品的創新與營銷方法的更新。同時通過這一監管平臺還能夠使企業及時有效的對有價值評論做出回復，進而在維護好原有客戶群體關系的基礎上，挖掘更多的潛在客戶。

四、總結

綜上所述，基于微博平臺下，企業要想實現成功的品牌營銷，就需要在充分了解這一平臺價值的基礎上，結合自身當前所存在的問題給予相應的解決。在實際落實的過程中，要求企業要創新營銷內容、豐富營銷方法、拓展粉絲陣營并搭建相應的實時監管平臺，以確保在實現成功營銷的基礎上，促進自身的穩健發展。

作者：高遜 單位：大連廣播電視大學