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      局機關秘書科總結

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      局機關秘書科總結

      一年來,在局領導班子的正確領導下,秘書科作為綜合職能科室,努力強化服務意識,積極提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞局中心任務開展工作,較好地發揮了保障作用,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作保質保量完成,為局總體工作計劃的實現發揮了一定作用。具體工作總結如下:

      一、突出重點,強化意識,搞好服務

      秘書科工作多數屬于機關后勤事務的服務,我們始終把服好務、辦好事作為行為準則,工作中強化服務意識,突出為局重點工作服務。具體有:

      1、主動學習,爭取科內人員素質新提高。根據實際情況,不斷引導和鼓勵科室人員加強對有益于做好科室工作知識的學習,提高知識水平,提高政治素質、工作素質、心理素質,增強愛崗奉獻意識。

      2、盡心辦事,努力提高服務質量。秘書科工作較繁雜,但簡世界秘書網版權所有,單歸納就是辦會、辦事、辦文。我們力爭悉心辦會,細心辦事,精心辦文。關于辦會,全年協助籌備了主題教育大會、教師節表彰大會、教育工作會議、全區學校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議;關于辦事,主要是按時且較圓滿地完成局領導交待的各項工作任務。傳達領導指示,做到了快捷準確,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。關于辦文工作,我們也按時完成了領導交待的任務。

      機關后勤保障盡量做到讓領導放心、同志滿意。辦公用品、衛生用品等及時購置和發放;主動搞好機關衛生工作,創造干凈整潔的工作環境;努力做好車輛的調配、使用和管理,保證了車輛全年安全準時的為局領導服好務。

      3、熱情服務,爭做局機關窗口科室。秘書科經常接待外來人,我們對待每一個來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務、耐心答復,能解釋回答的,就直接答復。有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調相關科室,盡量都給予圓滿解決。

      4、圍繞大局,力求服務工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領導的活動來開展的,因此對上服務、對內服務會多些,對下服務、對外服務相對較少。這使我們服務的深度和廣度受到局限。為此,我們樹立開放意識,在努力提高對上服務、對內服務水平的同時,強化對下服務和對外服務,爭取實現由單向服務為主向雙向服務轉化。

      5、認真辦理人大代表、政協委員建議提案和市(區)長公開電話工作。及時協調相關科室辦理建議提案,認真負責地接聽公開電話及其他來電,做到按要求、按規定辦理,全年共協助辦理建議提案××*件,接聽答復市(區)公開電話××個。

      二、居安思危,常抓不懈,確保安全

      06年我們協助召開全區性安全工作會議××次,下發文件××個,大規模下學校進行安全檢查××次,抽查夜查××次,查出各種安全隱患××多處,僅校舍安全整改通知就下達××份,下全區性通報××次。在經常性的安全檢查中,加大了對校舍安全、食品衛生安全、消防安全、交通安全、校內外治安環境等工作力度。針對不同季節安全形勢的變化,及時世界秘書網版權所有,下學校進行安全檢查。如進入主汛期后,一些學校遭受洪水威脅,我們冒雨下到各低洼學校察看情況,幫助學校研究制定操作性強的應急預案等問題。冬季寒冷時節,我們著重檢查學校疏散通、安全出口是否暢通和學校嚴防火災及煤氣中毒措施等情況。05年全系統安全工作取得了較好的效果,沒有發生重大安全事故。教育局綜治工作被××評為標兵單位。

      三、努力做好檔案、計生、信息報送工作,實現了網上教育信息公開

      秘書科還擔負著檔案、計生、信息報送等工作。在過去的一年里,這些工作也按要求完成。檔案管理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規范文書檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規范,連年得到區政府的表彰。指導的全區××個基層單位的檔案工作也是一絲不茍,其中如進修學校等*個單位被區政府評為“檔案管理先進單位”。計劃生育工作,堅持落實各項責任措施,也收到了較好的效果。信息報送工作,全年共向市教育局報送文字信息××條,圖片信息××幅,向區委、區政府報信息××條。其中,在市教育局的《××教育信息》上刊發××條。教育信息公開工作,按照區政府的要求,基本完成了教育信息網上公開工作。教育網建設工作,我們基本完成了××教育信息網站建設工作,指導××*個直屬單位建成學校網站。

      一年來,我們雖然努力做了一些份內工作,但距離標準要求相比仍然存在一些不足,主要表現在:管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;科室人員服務的意識有待進一步深入;與科室之間的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等。在今后的工作中,我們將在局領導班子的正確領導下,認真履行工作職責,克服不足,克盡職守,把我們的工作提高到一個新的水平。

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